Кадровая политика

QazaqGaz, осознавая социальную ответственность бизнеса, прилагает усилия в содействии социальному прогрессу и росту благосостояния общества, стабильному развитию и благополучию населения регионов, повышении уровня благосостояния своих работников. Забота о каждом работнике, приоритет решения социальных вопросов – такова основа политики QazaqGaz.

В свете сегодняшних перемен существует необходимость своевременно внедрять инновации, обеспечивающие соответствие организации условиям внешней среды. При этом кадровая политика дорабатывается по мере реализации в ответ на новые требования постоянно изменяющейся внешней среды, кроме той части кадровой политики, которая затрагивает ключевые интересы работников (например, политика занятости, оплаты труда), которая должна быть предсказуемой и стабильной.

Кадровая политика призвана объединить существующие подходы, наработанные методы и инструменты кадрового менеджмента с учетом лучшего опыта в области работы с персоналом, позволив, таким образом, сформировать единый подход и выработать корпоративную систему ценностей QazaqGaz в области управления персоналом.

В основу разрабатываемой Кадровой политики заложены следующие базовые принципы:

  • Прозрачность – открытость на всех этапах процесса управления человеческими ресурсами;
  • Комплексность – охват всех сфер деятельности управления персоналом;
  • Системность – рассмотрение всех составляющих элементов политики во взаимосвязи;
  • Обоснованность – использование современных научных разработок в области управления персоналом, которые могли бы обеспечить максимальный экономический и социальный эффект;
  • Эффективность – затраты на мероприятия в области управления персоналом должны окупаться результатами производственной деятельности.

 

 

Социальная защита работников группы компаний

Группа компаний QazaqGaz уделяет большое внимание росту выплат социального характера, которые направлены на создание здорового рабочего микроклимата в коллективах, что позволяет работникам успешно выполнять свои основные функции. QazaqGaz определяет единую корпоративную политику в области оказания социальной поддержки работникам и уделяет большое внимание выплатам социального характера, весомую долю которых составляют материальная помощь, пакет социальных услуг.

QazaqGaz предлагает своим работникам пакет социальных услуг, включающий медицинское страхование, компенсации и материальную помощь, в том числе на лечение и оздоровление работников во время трудового отпуска и многое другое. На основании коллективных договоров и Правил оказания социальной поддержки в 2020 году работникам группы компаний QazaqGaz были выплачены следующие основные виды материальной помощи:

- материальная помощь к отпуску на оздоровление – 4 143 184 тыс. тенге;

- при рождении ребенка – 156 796 тыс. тенге;

- в связи со смертью членов семьи работника – 110 936 тыс. тенге;

- единовременная выплата в связи со смертью работника – 3 355 тыс. тенге;

- социальные пособия по беременности и родам, усыновившим и удочерившим новорожденных – 21 789 тыс. тенге;

- прочие выплаты (при вступлении в брак, при выходе на пенсию, к юбилейным датам и др.) – 71 372 тыс. тенге.

 

 

Качество условий труда, жизни работников и их семей

Для обеспечения качества условий труда, жизни работников и их семей, в бюджетах группы компаний QazaqGaz ежегодно закладываются средства на добровольное медицинское страхование, включающее большой спектр медицинских услуг в самых лучших клиниках Казахстана. При этом в программе медицинского обслуживания работника наряду с предоставлением всего спектра медицинских услуг предусмотрено обслуживание на тех же условиях и его семьи (родители работника, супруг/супруга и дети). Кроме того, в круг предоставляемых услуг страховой компанией предусмотрен патронаж физиологической беременности.

Так, в 2020 году за счет средств группы компаний QazaqGaz осуществлено медицинское страхование работников на общую сумму 1 346 млн. тенге, в том числе страхование работников АО «НК «QazaqGaz» 57 млн. тенге.

Как известно, работа большинства работников газовой отрасли связана с магистральными газопроводами и характеризуется, с одной стороны, суровыми климатическими условиями (состояние питьевой воды, пыльные бури и т.д.), а с другой стороны тем, что транзитные газопроводы проходят зачастую в экологически неблагополучных регионах страны.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан «О социальной защите граждан, пострадавших вследствие экологического бедствия в Приаралье», жителям Приаралья к основной заработной плате начисляется экологический коэффициент в размере от 20% до 50%, а также предоставляется дополнительный отпуск в количестве от 6 до 12 дней. Ведется работа по профилактике заболеваний у работников, а также их лечению и реабилитации в период отпусков.

QazaqGaz уделяет большое внимание росту выплат социального характера, весомую долю которых составляют социальные выплаты и гарантии. Прежде всего, они направлены на создание здорового рабочего микроклимата в коллективах на основании социального партнерства, что позволяет работникам успешно выполнять свои основные функции.

Также в QazaqGaz функционируют общественные объединения профессиональных союзов работников, в рамках работы с которыми заключены коллективные договоры между работниками и работодателями, которые предусматривают социальные гарантии, выплаты, компенсации и льготы работникам, значительно превышающие установленные трудовым законодательством, к примеру, такие как:

- выплаты в связи со вступлением в первый брак, рождением ребенка, на погребение в связи со смертью близких и т.д.;

- дополнительные оплачиваемые отпуска в связи с вышеуказанными случаями;

- оздоровительные детские лагеря детям работников компании;

- и многое другое.

 

Подготовка, обучение и повышение квалификации работников группы компаний

Принимая во внимание то, что движение персонала должно быть максимально прогнозируемым, планируемым и соответствующим общей концепции развития компании, для усиления её кадрового потенциала необходим общий комплексный подход для всех заинтересованных сторон: студентов, представителей образовательных организаций и Общества. Поэтому, с целью планомерного заполнения образующихся вакансий, а также для формирования группы молодых специалистов, обладающих способностью к оперативной управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного направления, в отдельных ДЗО QazaqGaz были разработаны и утверждены Правила подготовки молодых специалистов. Этот внутренний документ описывает порядок определения потребности в подготовке молодых специалистов, набора кандидатов, порядок направления на обучение в учебные заведения Республики Казахстан, ближнего и дальнего зарубежья. Кроме того, в группе QazaqGaz проводится подготовка специалистов, согласно календарным планам обучения и подготовки специалистов, в том числе зарубежное обучение. Подготовка специалистов с высшим образованием для организаций группы компаний QazaqGaz планируется на базе лучших технических вузов.

Работники QazaqGaz принимают участие на курсах повышения квалификации, семинарах, стажировках и тренингах как на базе Частного учреждения «Корпоративный университет «Самрук-Казына», г. Нур-Султан, так и на базе других учебных центров Республики Казахстан, стран ближнего и дальнего зарубежья.

В QazaqGaz действуют следующие программы, направленные на развитие персонала, такие как «Подготовка и повышение квалификации», а также разработана программа «Молодой специалист». Сформирован Кадровый резерв группы компаний QazaqGaz.

«Подготовка и повышение квалификации» – постоянно действующая программа по развитию персонала компании.

В QazaqGaz действует программа по развитию персонала, направленная на подготовку и повышение квалификации. Ежегодно в бюджете QazaqGaz предусматриваются средства на обучение и повышение квалификации персонала. В QazaqGaz в соответствии с Правилами технической эксплуатации магистральных газопроводов технические объекты магистральных газопроводов должны эксплуатироваться специально подготовленным персоналом. Персонал, обслуживающий объекты повышенной опасности, должен проходить подготовку (переподготовку) на курсах, специально создаваемых предприятиями по программам, согласованным с местными органами гостехнадзора.

В 2020 году в обучающих мероприятиях, проводимых в группе компаний QazaqGaz, приняли участие 13 309 участников на общую сумму 235 578 тыс. тенге. Работники проходят подготовку и повышают уровень своей квалификации как на базе обучающих организаций, так и в учебных центрах Республики Казахстан. Профессиональное обучение и развитие рабочего персонала является одним из долгосрочных и приоритетных направлений кадровой политики QazaqGaz, т.к. профессиональный уровень рабочих кадров является важнейшим фактором повышения эффективности безопасного производства, роста производительности труда и улучшения качества работ. Также в QazaqGaz проводится обучение детей работников Общества в высших учебных заведениях Казахстана и дальнего зарубежья за счет средств ДЗО и QazaqGaz, которые после завершения обучения вернутся на работу в газотранспортную отрасль.

С целью обеспечения дистанционного обучения с 2020 года действует Информационная система «Единая платформа для оценки, обучения и развития персонала oStudy».

В группе компаний QazaqGaz, начиная с 2013 года, проводится рейтинг социальной стабильности. Постоянная оценка уровня социальных настроений в трудовых коллективах является неотъемлемой частью кадровой политики и представляет собой ряд мероприятий, направленных на изучение рейтинга.
В 2020 году изменилась методология исследования. Центром социального взаимодействия и коммуникаций проведено социологическое исследование методом телефонного опроса в рамках платформы Samruk Research Services.
Согласно исследованию Индекс социальной стабильности в 2020 году составил 93%. В сравнении с 2019 годом наблюдается рост на 3%, что свидетельствует о благоприятной атмосфере в группе компаний QazaqGaz. Значение индекса социальной стабильности в 2020 году является наивысшим за все время исследования.

Текучесть персонала за 2020 год по группе компаний QazaqGaz составила 3%, по сравнению с 2019 годом снизилась на 1,4%. Низкий уровень текучести персонала благоприятно влияет на развитие компании в целом, способствует качественному обновлению коллектива, снижает значительные экономические потери, организационные, кадровые, технологические, психологические трудности.

Дочерние организации