Пользовательское соглашение об использовании мобильного приложения «myQG»

Настоящее Пользовательское соглашение об использовании мобильного приложения «myQG» (далее - Соглашение) регулирует отношения между пользователем мобильного приложения «myQG» (далее - Пользователь) и АО «НК «QazaqGaz», разработавшим и предоставляющим мобильное приложение «myQG» (далее - Приложение). Использование Приложения означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

Авторизация - процедура подтверждения права доступа Пользователя, включающая ввод логина и пароля, также для повышения защиты учетной записи Пользователя может включать дополнительные меры безопасности, такие как двухфакторная аутентификация.

Приложение - мобильное приложение «myQG», предназначенное для работников группы компаний АО «НК «QazaqGaz» и предоставляющее информацию о скидках, новостях, объявлениях, а также визитки работников. Приложение работает в  мобильных операционных системах Android и iOS. Приложение доступно для скачивания через магазины приложений Google Play Market и App Store.

Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе,  включая, но не ограничиваясь, ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и данные об использовании Приложения.

Пользователь - работник группы компаний АО «НК «QazaqGaz», присоединившийся к Соглашению и установивший Приложение на Устройство.

Компания - АО «НК «QazaqGaz», владеющее правами на Приложение и предоставляющее его Пользователям.

Устройство - мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство с операционной системой Android или iOS), имеющее доступ к сети Интернет.

2. Общие положения

Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Действующая редакция Соглашения публикуется на сайте Компании (https://qazaqgaz.kz/) и доступна любому Пользователю.

Использование Пользователем Приложения является акцептом публичной оферты и означает, что Пользователь:

1)  ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Приложения;

2)  принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений, присоединяется к Соглашению и обязуется его соблюдать;

3) дает свое согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

В случае несогласия Пользователя с положениями Соглашения использование Приложения должно быть незамедлительно прекращено.

Соглашаясь с положениями Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, точность, достоверность и полноту введенных им при регистрации данных и принимает на себя всю ответственность за неблагоприятные последствия, вызванные предоставлением недостоверной или неполной информации.

Соглашение вступает в силу с момента авторизации Пользователем Приложения и действует в течение неопределённого срока.

Для установки Приложения Пользователю необходимо скачать Приложение через магазин приложений Google Play Market или App Store и создать учетную запись в соответствии предоставленной инструкцией Компании. Пользователь несет ответственность за достоверность и полноту данных, вводимых при создании учетной записи.

3. Условия использования Приложением

Правообладателем Приложения является Компания.

Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении соответствия Приложения конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

Заключение Соглашения не означает передачу Пользователю никаких прав, за исключением явно перечисленных в Соглашении или принадлежащих Пользователю в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Пользователь вправе использовать Приложение следующими способами и в следующих пределах:

1)  установка Приложения в память мобильного устройства;

2)  запуск и использование Приложения на мобильном устройстве;

3) регистрация в Приложении с предоставлением достоверной информации о себе;

4) использование Приложения исключительно работниками  группы компаний АО «НК «QazaqGaz».

Все вышеперечисленные действия по использованию Приложения должны осуществляться Пользователем самостоятельно.

Иные способы использования Приложения, не указанные в настоящем Соглашении, запрещены. В частности, Пользователь не вправе:

1)  продавать, переуступать, давать в пользование и аренду, распространять, передавать или иным образом предоставлять права на использование Приложения третьим лицам;

2) осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушать целостность, восстанавливать исходный код Приложения или каких-либо его частей;

3) использовать Приложение в составе коммерческих продуктов, для предложения коммерческих продуктов или услуг третьим лицам или в иных коммерческих целях;

4)    использовать Приложение для нарушения прав третьих лиц, а также целей, противоречащих действующему законодательству Республики Казахстан.

Пользователь настоящим уведомлен и соглашается со следующим:

1) безопасность и конфиденциальность данных, обрабатываемых на Устройстве, обеспечивается непосредственно Пользователем. Пользователь понимает и принимает риски, связанные с передачей персональных данных и иной конфиденциальной информации с использованием сети Интернет. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем;

2)  поскольку Приложение находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер таких продуктов могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя;

3)  Компания вправе по собственному усмотрению, а также в случае нарушения настоящего Соглашения установить лимиты и ограничения на использование Приложения или каких-либо его отдельных частей для всех Пользователей или отдельному Пользователю, а также прекратить (временно или окончательно) функционирование Приложения без предварительного уведомления Пользователя;

4)  использование Приложения и передача данных возможны только при наличии доступа к сети Интернет;

5) Компания использует сервисы партнеров для предоставления необходимой функциональности Приложения на основании договоров, заключенных с партнерами Компании.

Пользователь предоставляет свое информированное и добровольное согласие на получение стимулирующей рекламной, маркетинговой и иной информации, направленной на продвижение услуг Компании и его партнеров через Приложение.

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь дает согласие и предоставляет Компании право на размещение в Приложении информации о функционировании Приложения, информационные, рекламные или иные сообщения.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

на обеспечение конфиденциальности и защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

на получение актуальной информации о скидках, новостях, объявлениях от Компании и Партнеров.

Пользователь обязуется:

обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам;

немедленно уведомлять Компанию о любом несанкционированном использовании его учетной записи или любых других нарушениях безопасности;

соблюдать все применимые нормы законодательства Республики Казахстан в отношении использования Приложения, включая, но не ограничиваясь, законодательством о защите авторских прав и смежных прав.

5. Персональные данные

Пользователь дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан для целей, связанных с функционированием Приложения, включая, но не ограничиваясь, аутентификацию, предоставление услуг и клиентскую поддержку. Компания обязуется обеспечивать защиту и конфиденциальность персональных данных в соответствии с применимым законодательством и внутренними нормативными документами.

Информация от Пользователя, подлежащая сохранению конфиденциальности и неразглашению в соответствии с настоящим Соглашением, включает в себя: ФИО Пользователя, электронную почту, номер телефона, а также сведения о мобильном устройстве, с которого осуществляется доступ в целях улучшения (поддержка платформы во время развития) Приложения.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляет Компании право на совершение следующих действий с персональными данными Пользователя: сбор, систематизацию с/без применения автоматизированных средств обработки данных, накопление, хранение, изменение, использование и распространение в случаях и в объеме, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Компанией, могут быть переданы третьим лицам на условиях конфиденциальности в случае, если это необходимо для исполнения Соглашения.

Компания обязуется осуществлять сбор и обработку персональных данных Пользователя, а также обеспечить конфиденциальность и защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан, внутренними нормативными документами и Соглашением. При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним (несанкционированного доступа), уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных.

К информации, подлежащей защите и неразглашению в соответствии с настоящим Соглашением, не относится следующая информация:

1) сведения, содержащиеся в сообщениях и отчетах, официально опубликованных какой-либо из Сторон и ее аффилированными лицами в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан;

2) сведения, содержащиеся в официальных отчетах, сообщениях, пресс-релизах, а также рекламных сообщениях Сторон и их аффилированных лиц;

3) иные сведения, которые не могут являться конфиденциальной информацией в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

Согласие Пользователя на сбор и обработку персональных данных действует в течение всего срока использования Приложения.

Пользователь имеет право отозвать данное согласие, письменно уведомив об этом Компанию.

Отзыв Пользователем согласия на сбор и обработку персональных данных влечет за собой прекращение действия Соглашения.

6. Ответственность Сторон

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Соглашением, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Соглашением.

В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, Компания имеет право в любой момент ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Приложению без уведомления Пользователя.

В случае нарушения Пользователем обязанностей, указанных в разделе 4 Соглашения, Пользователь обязуется возместить Компании документально подтвержденный ущерб, причиненный такими действиями.

Компания не несет ответственности:

1)  за работоспособность мобильного устройства Пользователя;

2)  за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе за действия или бездействие Пользователя;

3)  за возможный ущерб или убытки, вызванные использованием Приложения;

4) за передачу Пользователем информации третьим лицам с помощью Приложения, а также, в случае если информация из Приложения стала доступна третьим лицам вследствие их несанкционированного доступа к мобильному устройству Пользователя или действий вирусного, или вредоносного программного обеспечения на мобильном устройстве;

5)  за невозможность использования Приложения по независящим от Компании обстоятельствам.

Пользователь несет самостоятельную личную ответственность за любой контент или иную информацию, которую он размещает, передает и/или использует в Приложении или с его помощью.

7. Изменения и дополнения в Соглашение

Компания оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Все изменения и/или дополнения вступают в силу немедленно после их публикации в Приложении или на официальном сайте Компании. Продолжение использования Приложения после внесения изменений и/или дополнений означает безоговорочное принятие Пользователем таких изменений и/или дополнений.

8. Прочие положения

В случае прекращения действия Соглашения по любым основаниям, Пользователь обязан удалить Приложение со своего мобильного устройства.

Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9. Сведения о Компании

АО «НК «QazaqGaz», БИН 000340002165, юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, улица Алихан Бокейхан, 12.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Приложения, Пользователи могут обращаться по следующим контактам:

Email: loyalty@qg.kz

Телефон: +7 (701) 898-62-61