"MyQG"мобильді қосымшасын пайдалану туралы пайдаланушы келісімі

Осы "myQG" мобильдік қосымшасын пайдалану туралы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі - Келісім) "myQG" мобильдік қосымшасын (бұдан әрі - пайдаланушы) әзірлеген және ұсынатын "QazaqGaz" ҰК" АҚ (бұдан әрі - қосымша) мен " myQG " мобильдік қосымшасын пайдаланушы арасындағы қатынастарды реттейді. Қосымшаны пайдалану Пайдаланушының осы Келісімнің шарттарымен келісуін білдіреді.

1. Терминдер мен анықтамалар

Авторизация - пайдаланушы тіркелгісін қорғауды жақсарту үшін логин мен парольді енгізуді қамтитын пайдаланушының кіру құқығын растау процедурасы екі факторлы аутентификация сияқты қосымша қауіпсіздік шараларын қамтуы мүмкін.

Қосымша - "QazaqGaz" ҰК" АҚ компаниялар тобының қызметкерлеріне арналған және жеңілдіктер, жаңалықтар, хабарландырулар, сондай-ақ қызметкерлердің визиткалары туралы ақпарат беретін "myQG" мобильді қосымшасы. Қолданба Android және iOS мобильді операциялық жүйелерінде жұмыс істейді. Қолданбаны Google Play Market қолданбалар дүкендері мен App Store арқылы жүктеп алуға болады.

Дербес деректер - электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, белгілі бір немесе олардың негізінде айқындалатын Дербес деректер субъектісіне қатысты мәліметтер, ТАӘ, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі және қосымшаны пайдалану туралы деректер.

Пайдаланушы-келісімге қосылған және құрылғыға қосымша орнатқан "QazaqGaz" ҰК" АҚ компаниялар тобының қызметкері.

Компания - қосымшаға құқықтарды иеленетін және оны пайдаланушыларға беретін "QazaqGaz" ҰК" АҚ.

Құрылғы - Интернет желісіне қол жеткізе алатын мобильді техникалық құрылғы (смартфон, планшет немесе Android немесе iOS операциялық жүйесі бар басқа құрылғы).

2. Жалпы ережелер

Келісім Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария оферта болып табылады. Келісімнің қолданыстағы редакциясы компанияның сайтында жарияланады (https://qazaqgaz.kz/) және кез келген пайдаланушыға қол жетімді.

Пайдаланушының қосымшаны қолдануы-бұл көпшілікке арналған оферта акцепті және пайдаланушының:

1) қосымшаны пайдалану басталғанға дейін осы Келісімнің шарттарымен толық көлемде таныстым;

2) Осы Келісімнің барлық шарттарын қандай да бір алып қоюларсыз және шектеулерсіз толық көлемде қабылдайды, келісімге қосылады және оны сақтауға міндеттенеді;

3) Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес деректерді жинауға, өңдеуге, сақтауға және пайдалануға өз келісімін береді.

Пайдаланушы Келісімнің ережелерімен келіспеген жағдайда, қосымшаны пайдалану дереу тоқтатылуы керек.

Келісімнің ережелерімен келісе отырып, пайдаланушы тіркеу кезінде өзі енгізген деректердің құқықтық қабілеттілігі мен әрекет қабілеттілігін, дәлдігін, дұрыстығын және толықтығын растайды және дұрыс емес немесе толық емес ақпарат беруден туындаған қолайсыз салдарлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады.

Келісім қолданушы қосымшаны авторизациялаған сәттен бастап күшіне енеді және белгісіз мерзім ішінде қолданылады.

Қолданбаны орнату үшін пайдаланушы қолданбаны Google Play Market қолданбалар дүкені немесе App Store арқылы жүктеп алып, компанияның нұсқауларына сәйкес тіркелгі жасауы керек. Пайдаланушы тіркелгі жасау кезінде енгізілген деректердің дұрыстығы мен толықтығына жауап береді.

3. Қолдану шарттары

Қосымшаның құқық иесі Компания болып табылады.

Қосымша "сол күйінде" (as is) шарттарымен беріледі. Компания қолданбаның пайдаланушының нақты мақсаттары мен үміттеріне сәйкес келуіне ешқандай кепілдік бермейді.

Келісімді жасасу, келісімде нақты аталғандарды немесе Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Пайдаланушыға тиесілі құқықтарды қоспағанда, пайдаланушыға ешқандай құқық беруді білдірмейді.

Пайдаланушы қосымшаны мынадай тәсілдермен және мынадай шектерде пайдалануға құқылы:

1) қосымшаны мобильді құрылғының жадына орнату;

2) мобильді құрылғыда қосымшаны іске қосу және пайдалану;

3) өзі туралы дұрыс ақпарат бере отырып, қосымшада тіркеу;

4) қосымшаны тек "QazaqGaz" ҰК" АҚ компаниялар тобының қызметкерлері ғана пайдалана алады.

Қосымшаны пайдалану бойынша жоғарыда аталған барлық әрекеттерді пайдаланушы дербес жүзеге асыруы тиіс.

Осы Келісімде көрсетілмеген қосымшаны пайдаланудың өзге тәсілдеріне тыйым салынады. Атап айтқанда, пайдаланушы құқылы емес:

1) қосымшаны үшінші тұлғаларға сатуға, беруге, пайдалануға және жалға беруге, таратуға, беруге немесе өзге де жолмен пайдалануға құқық беруге құқылы;

2) модификациялауды, жетілдіруді, басқа тілдерге аударуды, декомпиляциялауды, бөлшектеуді, декодтауды, эмуляциялауды жүзеге асыруға, тұтастығын бұзуға, қосымшаның немесе оның қандай да бір бөліктерінің бастапқы кодын қалпына келтіруге;

3) қосымшаны коммерциялық өнімдер құрамында, коммерциялық өнімдерді немесе Қызметтерді үшінші тұлғаларға ұсыну үшін немесе өзге де коммерциялық мақсаттарда пайдалануға;

4) қосымшаны үшінші тұлғалардың құқықтарын, сондай-ақ Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына қайшы келетін мақсаттарды бұзу үшін пайдалануға құқылы.

Пайдаланушы осымен хабардар етіледі және төмендегілермен келіседі:

1) құрылғыда өңделетін деректердің қауіпсіздігі мен құпиялылығын Пайдаланушы тікелей қамтамасыз етеді. Пайдаланушы Интернет желісін пайдалана отырып, дербес деректерді және өзге де құпия ақпаратты беруге байланысты тәуекелдерді түсінеді және қабылдайды. Егер Пайдаланушы керісінше дәлелденбесе, оның мобильді құрылғысын пайдалану арқылы жасалған кез-келген әрекетті тиісті пайдаланушы жасаған деп санайды;

2) қосымша жаңа функционалдылықты үнемі толықтырып, жаңартып отыратындықтан, мұндай өнімдердің формасы мен сипаты пайдаланушыға алдын-ала ескертусіз мезгіл-мезгіл өзгеруі мүмкін;

3) Компания өз қалауы бойынша, сондай-ақ осы Келісім бұзылған жағдайда, барлық пайдаланушылар немесе жеке пайдаланушы үшін қосымшаны немесе оның қандай да бір жекелеген бөліктерін пайдалануға лимиттер мен шектеулер белгілеуге, сондай-ақ пайдаланушыны алдын ала хабардар етпей, қосымшаның жұмыс істеуін тоқтатуға (уақытша немесе түпкілікті) құқылы;

4) қосымшаны пайдалану және деректерді беру Интернет желісіне қолжетімділік болған жағдайда ғана мүмкін болады;

5) Компания серіктестермен жасалған шарттар негізінде қосымшаның қажетті функционалдығын ұсыну үшін серіктестердің сервистерін пайдаланады.

Пайдаланушы компания мен оның серіктестерінің қызметтерін қосымша арқылы ілгерілетуге бағытталған ынталандырушы жарнамалық, маркетингтік және өзге де ақпаратты алуға өзінің ақпараттандырылған және ерікті келісімін береді.

Осы Келісімнің шарттарын қабылдай отырып, Пайдаланушы келісім береді және компанияға қосымшаның жұмыс істеуі туралы ақпаратты, ақпараттық, жарнамалық немесе өзге де хабарламаларды қосымшада орналастыруға құқық береді.

4. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері

Пайдаланушы құқылы:

1) Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өңделетін дербес деректердің құпиялылығын қамтамасыз етуге және оларды қорғауға;

2) компания мен серіктестерден жеңілдіктер, жаңалықтар, хабарландырулар туралы өзекті ақпаратты алуға құқылы.

Пайдаланушы міндеттенеді:

1) өзінің есептік деректерінің құпиялылығын қамтамасыз етуге және оларды үшінші тұлғаларға бермеуге;

2) компанияға оның есептік жазбасын кез келген рұқсатсыз пайдалану немесе кез келген басқа қауіпсіздік бұзушылықтары туралы дереу хабарлауға міндетті;

3) авторлық құқықтар мен сабақтас құқықтарды қорғау туралы заңнаманы қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, қосымшаны пайдалануға қатысты Қазақстан Республикасы заңнамасының барлық қолданылатын нормаларын сақтауға міндетті.

5. Дербес деректер

Пайдаланушы аутентификацияны, қызметтер көрсетуді және клиенттік қолдауды қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, қосымшаның жұмыс істеуіне байланысты мақсаттар үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өзінің дербес деректерін жинауға және өңдеуге келісім береді. Компания қолданыстағы заңнамаға және ішкі нормативтік құжаттарға сәйкес дербес деректердің қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етуге міндеттенеді.

Осы Келісімге сәйкес құпиялылықты сақтауға және жарияланбауға жататын пайдаланушыдан алынған ақпарат: Пайдаланушының аты-жөнін, электрондық поштасын, телефон нөмірін, сондай-ақ қосымшаны жақсарту (даму кезінде платформаны қолдау) мақсатында қол жеткізу жүзеге асырылатын мобильді құрылғы туралы мәліметтерді қамтиды.

Пайдаланушының дербес деректерді өңдеуге келісімі компанияға Пайдаланушының дербес деректерімен мынадай іс-әрекеттер жасауға құқық береді: деректерді өңдеудің автоматтандырылған құралдарын жинау, қолданусыз жүйелеу, Қазақстан Республикасының заңнамасында және ішкі нормативтік құжаттарда көзделген жағдайларда және көлемде жинақтау, сақтау, өзгерту, пайдалану және тарату, дербес деректерді иесіздендіру, бұғаттау, жою деректер.

Пайдаланушы, егер бұл Келісімді орындау үшін қажет болған жағдайда, оның Компания алған дербес деректері құпиялылық шарттарымен үшінші тұлғаларға берілуі мүмкін екендігімен келіседі.

Компания Пайдаланушының дербес деректерін жинауды және өңдеуді жүзеге асыруға, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына, ішкі нормативтік құжаттарға және Келісімге сәйкес өңделетін дербес деректердің құпиялылығы мен қорғалуын қамтамасыз етуге міндеттенеді. Дербес деректерді өңдеу кезінде Компания пайдаланушыдан алынатын дербес деректерді оларға заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден (рұқсатсыз қол жеткізуден), дербес деректерді жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, ұсынудан, таратудан, сондай-ақ пайдаланушыдан алынатын дербес деректерге қатысты өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

Осы Келісімге сәйкес қорғалуға және жарияланбауға жататын ақпаратқа мынадай ақпарат жатпайды:

1) Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Тараптардың кез келгені және оның үлестес тұлғалары ресми жариялаған хабарламалар мен есептерде қамтылған мәліметтер;

2) тараптардың және олардың үлестес тұлғаларының ресми есептерінде, хабарламаларында, пресс-релиздерінде, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларында қамтылған мәліметтер;

3) Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес құпия ақпарат болып табылмайтын өзге де мәліметтер.

Пайдаланушының дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімі қосымшаны пайдаланудың барлық мерзімі ішінде қолданылады.

Пайдаланушы бұл туралы компанияны жазбаша хабардар ете отырып, осы Келісімді кері қайтарып алуға құқылы.

Пайдаланушының дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімін қайтарып алуы Келісімнің қолданылуын тоқтатуға әкеп соғады.

6. Тараптардың Жауапкершілігі

Келісімде көзделген міндеттемелерді орындамағаны не тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына және Келісімге сәйкес жауапты болады.

Пайдаланушы келісім шарттарын бұзған жағдайда, Компания кез келген уақытта пайдаланушыға ескертусіз пайдаланушының қосымшаға кіруін шектеуге немесе бұғаттауға құқылы.

Пайдаланушы Келісімнің 4-бөлімінде көрсетілген міндеттерді бұзған жағдайда, Пайдаланушы компанияға осындай әрекеттермен келтірілген құжатталған залалды өтеуге міндеттенеді.

Компания жауапты емес:

1) пайдаланушының мобильді құрылғысының жұмыс қабілеттілігі үшін;

2) өз құзыреті аясынан тыс оқиғалар мен мән-жайлар нәтижесінде туындаған жағымсыз салдарлар мен залалдар үшін, сондай-ақ үшінші тұлғалардың әрекеттері (әрекетсіздігі) үшін, оның ішінде Пайдаланушының әрекеттері немесе әрекетсіздігі үшін;

3) қосымшаны пайдаланудан туындаған ықтимал залал немесе залал үшін;

4) қосымшаның көмегімен пайдаланушының ақпаратты үшінші тұлғаларға бергені үшін, сондай-ақ егер қосымшадан алынған ақпарат пайдаланушының мобильді құрылғысына рұқсатсыз кіруі немесе мобильді құрылғыдағы вирустық немесе зиянды бағдарламалық қамтамасыз ету әрекеттері салдарынан үшінші тұлғаларға қолжетімді болған жағдайда;

5) компанияға байланысты емес мән-жайлар бойынша қосымшаны пайдалану мүмкін застігі үшін.

Пайдаланушы қолданбада немесе оның көмегімен орналастыратын, жіберетін және/немесе пайдаланатын кез келген мазмұн немесе басқа ақпарат үшін дербес жеке жауап береді.

7. Келісімге өзгерістер мен толықтырулар

Компания осы Келісімге біржақты тәртіппен өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізу құқығын өзіне қалдырады. Барлық өзгерістер және / немесе толықтырулар олар қосымшада немесе компанияның ресми сайтында жарияланғаннан кейін дереу күшіне енеді. Өзгерістерді және/немесе толықтыруларды енгізгеннен кейін қолданбаны пайдалануды жалғастыру пайдаланушының мұндай өзгерістерді және/немесе толықтыруларды сөзсіз қабылдауын білдіреді.

8. Басқа ережелер

Келісімнің қолданылуы кез келген негіздер бойынша тоқтатылған жағдайда Пайдаланушы қосымшаны өзінің мобильді құрылғысынан алып тастауға міндетті.

Келісімде реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешілуге тиіс.

9. Компания туралы мәліметтер

"QazaqGaz" ҰК" АҚ, БСН 000340002165, заңды мекенжайы: 010000, Қазақстан Республикасы, Астана қ., Есіл ауданы, Әлихан Бөкейхан көшесі, 12.

10. Байланыс ақпараты

Қолданбаны пайдалануға қатысты барлық сұрақтар бойынша пайдаланушылар келесі контактілер арқылы хабарласа алады:

Email: loyalty@qg.kz

Телефон: +7 (701) 898-62-61