В церемонии открытия принял участие заместитель Акима Западно-Казахстанской области Алмаз Бадашев.

Специализированный Центр обслуживания населения оборудован современной техникой, позволяющей интегрировать информационные системы и в кратчайшие сроки оказывать услуги по принципу «одного окна». Центр может обслуживать одновременно до 65 человек. На обработке информации и документов заняты такое же количество операторов.  Так же увеличено количество касс, в связи с чем в Центре можно оплатить не только за потребленный газ, но и другие коммунальные услуги. 

Главная цель СЦОНа - качественное и быстрое обслуживание своих абонентов. Потребители АО «КазТрансГаз Аймак» смогут обращаться по интересующим их вопросам. В частности, сбор и прием документов для газификации, открытие лицевых счетов для оплаты за потребленный газ, составление договоров и т. д.

Открытие нового СЦОНа позволит оказывать услуги населению в более комфортных обновленных условиях. Для удобства граждан в СЦОНе расположен зал ожидания, секторы консультантов, документирования и регистрации, а также сектор выдачи готовых документов.

В общей сложности СЦОН оказывает 48 видов услуг.