QazaqGaz мақсаты – қоршаған ортаны қорғау, қауіпсіз және салауатты еңбек жағдайларына кепілдік беру және өзі жұмыс істейтін аймақтардың дамуына оң үлес қосуды қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерді сақтай отырып, өз бизнесін үздік халықаралық стандарттарға сәйкес дамыту.
«QazaqGaz» ҰК» АҚ-да ТЖ-ға дайындықты қамтамасыз ету және оларға ден қою процесі заңнамалық талаптарға және ішкі регламенттеуші құжаттарға сәйкес жүзеге асырылады.
Денсаулық сақтау, еңбек және өндірістік қауіпсіздік саласындағы саясатқа сәйкес, компания персоналдың ТЖ-ға ден қоюға тұрақты дайындығын қамтамасыз етеді. ТЖ-ға ден қою үшін басқарушылық жауаптылық «QazaqGaz» ҰК» АҚ Директорлар кеңесіне жүктеледі.
«QazaqGaz» ҰК» АҚ компаниялар тобында «QazaqGaz» ҰК» АҚ және ЕТҰ объектілеріндегі табиғи және техногендік сипаттағы төтенше жағдайлар, жазатайым оқиғалар, авариялар мен оқиғалар жөніндегі жедел комиссия туралы» бұйрық қолданылады. Бұйрыққа сәйкес, ТЖ туындаған кезде, ақпарат «QazaqGaz» ҰК» АҚ қызметінің ерекшелігіне сәйкес әрбір жеке ЕТҰ үшін әзірленген аварияларды жоюдың бекітілген жоспарына сәйкес авариялық жағдайды оқшаулау және жою жөнінде шұғыл шаралар қабылдау мақсатында Комиссия төрағасына дереу беріледі. Жедел комиссия «QazaqGaz» ҰК» АҚ ҮО-мен орталықтандырылған түрде, сондай-ақ ТЖ туындаған орындарда комиссияның уәкілетті мүшелерімен бақылайды.
Кейіннен, болған ТЖ туралы ақпарат «Азаматтық қорғау туралы» 2014 жылғы 11 сәуірдегі № 188-ші қолданыстағы заңнамаға және «Магистральдық құбырларды пайдалану кезінде өнеркәсіптік қауіпсіздікті қамтамасыз ету қағидалары» Қазақстан Республикасы ТЖ Министрінің 24.06.21 жылғы бұйрығына сәйкес, сыртқы тараптар - Қазақстан Республикасының ұйымдары мен уәкілетті органдарына назарына жеткізіледі.
Тұтынушыларды табиғи газды пайдалану кезіндегі қауіпсіздік ережелерін сақтау туралы ақпараттандыру және оқыту мақсатында газды күнделікті өмірде пайдалану кезіндегі хабардарлық пен қауіпсіздікті арттыру бойынша іс-шаралар әзірленді. Осы іс-шаралар аясында ақпараттық хабарламалар жергілікті арналар, диспетчерлік басқару жүйесі, қалалардағы LED-экрандарда, сондай-ақ қоғамдық көліктерде, ауруханаларда, сауда орталықтарында және халыққа қызмет көрсету орталықтарында сыртқы жарнама арқылы таратылады.
Сондай-ақ, жылыту маусымындағы қауіпсіздік мәселелерін талқылау мақсатында тұрғындармен кездесулер мен кездесулер жүйелі түрде өткізіліп, ақпараттық брошюралар шығарылады. Білім беру мекемелерінде, мектептерде және коммуналдық мекемелерде газды қауіпсіз пайдалану туралы халықты ақпараттандыру мақсатында дәрістер оқылып, іс-шаралар өткізілуде. Сондай-ақ қоғам жергілікті төтенше жағдайлар қызметімен (ЖЖҚ) белсенді түрде әрекеттесіп, газды пайдалану кезінде қауіпсіздік ережелерінің сақталуын тексеру мақсатында бірлесіп рейдтер жүргізеді. Компания қызметкерлері алғашқы медициналық көмек көрсету дағдылары бойынша арнайы оқудан өтеді.
Күнделікті өмірде табиғи газды қауіпсіз пайдалану туралы ақпаратты тарату үшін Қоғам әлеуметтік желілерде, соның ішінде Instagram және Facebook-те пайдалы кеңестер мен өзекті жаңалықтармен бөлісетін парақшаларды белсенді жүргізеді.